As delegacias funcionarão on-line 24 horas, por videoconferência, para atendimento de mulheres vítimas de violência de gênero
O início de um relacionamento é sempre uma lua-de-mel, com carinho, cuidado excessivo, e alegria. Mas, o que parece ser único pode se transformar em um pesadelo com agressões físicas e psicológicas. Mesmo que esses relacionamentos se transformem em grande problema, denunciar pode ser uma barreira a ser enfrentada pelas vítimas, por inúmeros motivos.
Para facilitar o processo e encurtar a distância entre a delegacia e mulheres vítimas de violência doméstica, a Secretaria de Segurança Publica anunciou que todas as regiões do estado de São Paulo terão salas da Delegacia de Defesa da Mulher, com atendimento on-line 24 horas. As cidades de Caraguatatuba, no litoral norte, e Santos, Guarujá e Cubatão, na Baixada Santista, contarão com os equipamentos.
Segundo o secretário de Segurança Pública do Estado de São Paulo, Guilherme Derrite, a intenção é ampliar cada vez mais o acesso das mulheres às delegacias especializadas. Ele afirma que as vítimas terão suporte de uma equipe de policiais capacitadas para ouvir, entender o problema e dar o encaminhamento para cada caso.
As salas passaram por adaptações, para ter um ambiente acolhedor às vítimas de violência de gênero e funcionam dentro dos plantões policiais. A mulher é recebida pela equipe plantonista da delegacia de cada cidade, mas é atendida por videoconferência por uma equipe especializada de policiais da Delegacia de Defesa da Mulher, cuja sede fica em São Paulo, a qualquer hora do dia. Durante a chamada para registro da ocorrência, ela recebe orientações e pode mostrar lesões ou anexar imagens.
As agentes devem perguntar se a mulher precisa e quer uma medida protetiva ou ainda se deseja ir para algum abrigo ou levada a um hospital. Caso a vítima diga sim, a equipe oferece o suporte necessário.
Estéfani Braz
Formada em Comunicação Social na Faculdades Integradas Teresa D'Ávila