Procon Móvel, unidade itinerante de apoio ao consumidor, fará parte da Ação Solidária, que acontecerá no bairro Caiubura
Redação
Publicado em 20/10/2023, às 09h35
Bertioga vai receber na próxima semana, entre os dias 24 e 25 de outubro o Procon Móvel. A ação é uma parceria entre o Órgão Municipal de Defesa do Consumidor e a Fundação Procon-SP. A unidade itinerante de apoio ao consumidor fará parte da Ação Solidária, que acontecerá nas próximas terça e quarta-feira no bairro Caiubura.
A ação educativa acontecerá ao longo dos dois dias, das 10 às 16 horas, na rua Um, 460, sede da Associação dos Moradores do Bairro do Caiubura (AMBC). No local, consumidores e comerciantes terão à disposição, de maneira gratuita e sem necessidade de agendamento, diversos serviços, entre eles: orientação em diversas áreas, esclarecimento sobre o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e registro de denúncias.
Caso o consumidor queira abrir procedimento de reclamação contra empresas que prestam serviços ou fornecem produtos deverá levar documentos referentes a relação de consumo com essas empresas.
Durante a realização do evento a Fundação Procon-SP e o Órgão Municipal de Defesa do Consumidor estarão distribuindo materiais educativos, como folders informativos e cartilhas sobre as relações de consumo em geral. A AMBC também estará oferecendo aos interessados orientação jurídica, aferimento de pressão arterial e teste glicêmico além de atividades infantis dirigidas.
De acordo com a Chefe da Divisão de Defesa do Consumidor de Bertioga, Ana Maria Pereira, a ação é primordial para agilizar e harmonizar a relação de consumo entre as partes envolvidas. Ela destacou ainda que durante os dias da ação, o expediente no Órgão Municipal de Defesa do Consumidor será direcionado exclusivamente para a unidade móvel do Procon.
O Órgão Municipal de Defesa do Consumidor está disponível para comerciantes e consumidores pelos telefones (13) 3319 9705 ou (13) 3319 9708 (WhatsApp), ou pelo e-mail: [email protected].
Os canais estão disponíveis para orientações, informações, reclamações e denúncias. Para baixar o Código de Defesa do Consumidor, acesse o site do Procon-SP.
