Como as pessoas estão se comportando no mundo digital durante a pandemia?
Henrique
Publicado em 28/05/2021, às 11h12 - Atualizado às 13h59
2020 e 2021 têm sido reveladores em relação ao quanto as pessoas estão dependentes da tecnologia e o quanto ela está sendo essencial para manter famílias e empresas ativas e conectadas.
Baixar filmes, fazer reuniões via WhatsApp ou Zoom, trabalhar ou estudar online, pedir comida ou fazer compras por aplicativos, jogar conectado e assistir séries têm sido atividades essenciais para manter a saúde mental em tempos de restrições de circulação e risco ampliado por exposição ao “mundo real”.
Felizmente, o número de aplicativos que estão disponíveis, inclusive gratuitamente, é o suficiente para atender inúmeras demandas, desde o pagamento de contas e faturas através de contas digitais à possibilidade da realização de viagens em realidade virtual, para diminuir a sensação de estar vivendo em restrição de liberdade.
É sobre esses aplicativos e o comportamento ligado a eles que trata esse conteúdo:
Os aplicativos mais baixados e usados em 2021
Segundo a Sensor Tower, há uma previsão de que sejam gastos 171 bilhões de dólares no mercado de aplicativos até 2024.
Segundo dados do App Annie, usuários de Android vem gastando 25% a mais, a cada ano, na Google Play, chegando a US$ 10 bilhões em 2020.
Usuários de iOS gastaram US$ 17 bilhões, 15% a mais que no ano anterior, métrica que já vinha se repetindo.
Isso justifica porque o mercado tecnológico está tão interessado em digitalizar pessoas de todas as idades, desde bebês com pouco mais de 2 anos a idosos que nunca tiveram acesso ao computador, por exemplo.
O mercado de aplicativos é infinito e envolve apps dos mais simples e básicos, para quem ainda precisa realizar pesquisas básicas sobre como “criar link whatsapp 2021” (tipo de pesquisa que segue em alta constante desde 2016, segundo dados do Google Trends) e até para quem já tem conhecimentos avançadíssimos, capazes de, até mesmo, controlar outros celulares e máquinas.
O tipo de aplicativo baixado revela muito sobre a necessidade do usuário naquele momento e com base nos índices mundiais ou nacionais, é possível ter uma perspectiva sobre o que a sociedade está buscando durante certos períodos.
Confira abaixo quais têm sido os aplicativos mais baixados no mundo:
10 Aplicativos Mais Baixados em 2021
Como se pode notar, os aplicativos mais baixados estão diretamente relacionados à necessidade das pessoas se manterem conectadas umas às outras, saber o que está acontecendo no mundo, poder se expressar e se relacionar.
Em relação ao número de downloads, o Brasil figura na 3ª posição entre os países em que mais cresce o número de downloads no sistema Android, perdendo apenas para Índia e Indonésia.
Pandemia de Covid-19 Ampliou a Necessidade de Conexão
Segundo estudo da Hootsuite e We Are Social, em 2020, os brasileiros passaram, em média, 7 horas conectados, sendo que grande parte desse tempo foi se relacionando, de alguma forma, com outras pessoas conectadas.
O tempo mensal em aplicativos móveis cresceu 40% no segundo trimestre de 2020 na comparação com o mesmo período de 2019, o que mostra como a pandemia impulsionou o interesse pelos apps, sites e ferramentas online.
Aplicativos se Tornam a Conexão do Mundo Físico
De acordo com um estudo feito pela Mobills, os gastos com os principais aplicativos de delivery de comida cresceram 149% em 2020.
Na outra ponta, os deliveries de supermercado cresceram 79%, de e-commerce 57% e de restaurantes 40%, em faturamento.
“No início da pandemia, em março de 2020, registramos um aumento de 300% no número de pedidos. Acreditamos que esse pico foi uma resposta das pessoas seguindo a orientação de ficar em casa. Com o tempo e o relaxamento das medidas restritivas, isso foi se normalizando. Do início da pandemia até agora, a proporção de entregas cresceu 2,5 vezes”, detalha Guto Quirós, diretor de marketing do Rappi – aplicativo de entregas.
O que esses aplicativos fazem nada mais é do que levar um produto real, para uma pessoa real, através do serviço prestado por outra pessoa, real.
A tecnologia está apenas no backend dessa operação, ou seja, servindo como instrumento para a conexão das pessoas.
Esse tipo de aplicativo se tornou muito mais útil, em um período onde a conexão direta entre as pessoas se tornou arriscada.
Os aplicativos, de certo modo, auxiliaram na proteção de uma parte da população e auxiliaram na manutenção do emprego de outra.
Considerações Finais
A pandemia causou um aumento expressivo no número de downloads de aplicativos e otimizou a percepção das pessoas em relação ao benefício da conexão e do uso das ferramentas digitais.
Ao finalizar, essa pandemia deixará registrado um novo olhar da sociedade em relação às fintechs, startups, mídias sociais e aplicativos, de modo geral.
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