Correios terão esquema especial na semana de Natal e Ano Novo; confira dias e horários disponibilizados pelas agências neste fim de ano
Correios anunciaram um esquema especial de funcionamento para as festividades de Natal e Ano Novo. Nos dias 25 de dezembro e 1º de janeiro de 2024, não haverá expediente nas agências; o atendimento normal retoma a partir das terças-feiras, dias 26 de dezembro e 2 de janeiro. Já nos sábados que antecedem os feriados, dias 23 e 30 de dezembro, as agências, que normalmente abrem aos sábados, funcionarão normalmente em todo o país.
A Central de Atendimento dos Correios (CAC) terá efetivo reduzido nos dias 26 de dezembro e 2 de janeiro de 2024. Nos demais dias, a CAC seguirá seu horário regular, de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 14h, excluindo domingos e feriados.
Para oferecer suporte aos clientes durante o período especial, os Correios disponibilizam opções de registro de manifestações na página do Fale Conosco e informações via atendimento automatizado pelos telefones: 0800 725 7282; 0800 725 0100; 3003 0100, além do chat disponível em correios.com.br. Todos operam 24 horas, nos sete dias da semana.
Ainda de acordo com os Correios, a fim de facilitar o acesso à informação, os clientes podem consultar os endereços e horários de funcionamento das agências, incluindo aquelas que atendem aos sábados, por meio deste site ou do aplicativo oficial dos Correios.