Plataforma agiliza atendimento da Corregedoria ao público

A partir desta terça-feira (1º/12), a plataforma Atendimento ao Cidadão ganha uma nova funcionalidade: o acesso a um formulário eletrônico que agilizará a comunicação entre o público e a Corregedoria-Geral do MPSP.

"Esse formulário se destina ao recebimento de manifestações diversas sempre relativas aos membros do Ministério Público", explicou a corregedora da instituição, Tereza Exner. "Trata-se de uma ferramenta adequada ao desempenho das atividades da Corregedoria", afirmou. Ela mencionou nominalmente os servidores da Corregedoria Márcio Yokoyama, Rodrigo de Souza Leite e Isabel Itsuzaki, que contribuíram de forma expressiva para o desenvolvimento do projeto pelo CTIC, bem como a promotora Elaine Maria Clemente Tiritan Muller Caravellas, que teve importante participação no processo. "Gostaria de deixar registrados meus profundos agradecimentos", afirmou Tereza.

Na visão dela, o formulário eletrônico representa um avanço, "pois permitirá a geração de número de protocolo, a realização de consultas e o cadastramento dos assuntos segundo as tabelas unificadas do Conselho Nacional do Ministério Público. Isso possibilitará, de acordo com a corregedora, que se alcancem objetivos estabelecidos por ela quando ainda durante a campanha para a Corregedoria: uma maior transparência para o público externo e precisão no registro das mensagens e, em consequência, melhor resposta do órgão correcional frente às demandas recebidas.

Tereza informou que agora a prioridade é "o desenvolvimento do sistema atualizado para o controle dos procedimentos correcionais".