Poupatempo orienta sobre cuidados com os documentos no Carnaval

Na proximidade do Carnaval, o Poupatempo alerta os foliões para os cuidados que devem ser tomados com os documentos. Nesta época do ano, cresce o índice de casos de perda, furto ou roubo de documentos. Na euforia da festa, muitas pessoas relaxam nos cuidados e depois precisam correr atrás de segundas vias de documentos.

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Durante todo o ano de 2019, o total de segundas vias de RG em todos os 76 postos Poupatempo foi de 3,6 milhões. Já a segunda via de CNH ultrapassou os 500 mil pedidos no ano.

Os primeiros meses do ano são os mais procurados pelos cidadãos. O Poupatempo estima um aumento de até 20% nos seus atendimentos.

Dados – Segunda via do RG

Janeiro: 328 mil

Fevereiro: 303 mil

Março: 275 mil

Dados – Segunda via da CNH

Janeiro: 47 mil

Fevereiro: 45 mil

Março: 43 mil

Como agendar

Para marcar dia e horário para atendimento presencial, além de consultar informações, endereços e horários de funcionamento dos postos, o Poupatempo disponibiliza os seguintes canais de atendimento: Portal na internet:  www.poupatempo.sp.gov.br;  Poupinha: assistente virtual disponível no canto inferior direito da tela do portal do Poupatempo; Aplicativo no celular: SP Serviços; Atendimento eletrônico: Agendamento e informações sobre serviços agendados, 24 horas por dia, 7 dias por semana, nos telefones (11) 4135-9700 - Capital e Grande São Paulo / 0300 847 1998 - demais municípios do estado de SP, celular: (11) 4135-9700 - todos os municípios do estado de SP.

Expediente no Carnaval

No Carnaval, todas as unidades do Poupatempo no estado de São Paulo estarão fechadas na segunda e terça-feira, dias 24 e 25 de fevereiro. O atendimento será retomado na Quarta-feira de Cinzas, 26, a partir das 12 horas, conforme o decreto estadual 64.786/2020.

No sábado, 22, e a partir de quinta-feira, 27, todas as unidades abrirão em seus horários habituais, que podem ser consultados no portal  www.poupatempo.sp.gov.br.

Mesmo durante o feriado, é possível realizar diversos serviços no portal – www.poupatempo.sp.gov.br – e pelos totens de autoatendimento do programa,  que estão disponíveis em shoppings, supermercados, estações do Metrô e da CPTM. Nos totens, o cidadão pode solicitar segunda via de RG e CNH, CNH definitiva, certidões de CNH, emitir Atestado de Antecedentes Criminais, pesquisar débitos e restrições de veículos, e as taxas de emissão dos documentos podem ser pagas com o cartão de débito bancário.